El imperio de la estadounidense Motorola se acabó hace poco más de cinco años y, a ella, aunque parecía impensable, le siguió el derrumbe de la finlandesa Nokia hace dos años.

Ambas parecían indestructibles en el segmento bajo del mercado, área que les adornaba el market share con pocos frutos en utilidad, pero con mucho posicionamiento. La llegada de las chinas demostró que ese reinado era vulnerable, y mucho. Allí comenzó el calvario.

Pero ellas nunca pensaron que sus otros segmentos, los medios y altos también serían trastocados y que allí, también perderían. La arrogancia de una y la intención de la otra por atacar muchos frentes sin definirse, terminó por sepultarlas.

Hoy día, Google con su sistema operativo Android, lanzado hace poco más de tres años, y Apple, con el sistema que soporta al iPhone, lanzado en 2007, se mueven en las mismas aguas turbulentas de Nokia y Motorola en sus tiempos, pero a diferencia de aquellas, a éstas no las tumbarán las chinas con sus equipos baratos y de mala calidad, sino los operadores y fabricantes molestos con sus formas de negociar y disfrutar el reinado actual.

En Barcelona, España, en el marco del Mobile World Congress 2013 celebrado esta semana, el evento más importante de la industria de las telecomunicaciones hoy día, los creadores del browser Firefox, la Fundación Mozilla, que ya cuenta con más de 500 millones de usuarios, lanzaron, en conjunto con unos 17 operadores de servicios móviles en el mundo y tres fabricantes de teléfonos en principio (LG, ZTE y Alcatel One Touch), su proyecto de sistema operativo para Smartphones.

Es un sistema operativo que en principio busca conectar a esos millones de consumidores de telefonía que quieren migrar a equipos más avanzados, pero a precios más accesibles. y, en segundo término, comenzar a allanar el camino para convencer a los que se mantienen fieles a la propuestas de Apple y Google de utilizar un equipo al que han denominado 100% abierto, con el uso de aplicaciones de un solo uso y una estrategia basada en una experiencia web mucho más sofisticada y sencilla que la que existe actualmente.

Pero la estrategia de Mozilla realmente no es otra que intentar posicionarse en un segmento de mercado que el resto de sistemas operativos, incluyendo a Windows con el Phone y a Blackberry con la plataforma 10, han dejado a un lado los usuarios de menores recursos que, además, hoy día cuentan más del 80% del mercado mundial de suscriptores móviles, una cifra que supera los seis mil millones de usuarios.

Para ello, la fundación logró convencer a una serie de operadores móviles de importancia en el mundo, entre ellos el gigante español Telefónica, así como América Móvil y otros operadores que, en unos cuantos meses, comenzarán a distribuir los primeros teléfonos en una diversidad de mercados, entre ellos Venezuela.

La estrategia es clara, ofrecer una serie de dispositivos de calidad, con características de Smartphones de segmentos medios y altos, cámaras de muchos megapíxeles, pantallas de gran calidad, procesadores avanzados, entre otros, pero a precios que los millones que aún tienen teléfonos básicos, no puedan resistir.

La prueba dura de Mozilla con su OS Firefox estará en dos áreas fundamentales para el éxito: En primer lugar la interfaz de usuario de los equipos, que tiene la obligación de ser sencilla, la capacidad de que, en realidad, el usuario pueda disponer de información relacionada con consumo, gastos, entre otros, al hacer un click y, por supuesto, una tienda de aplicaciones interesante, con contenidos de calidad y  mucha variedad.

De lo contrario, será otro intento para la historia. Al igual que Mozilla, la comunidad de Ubuntu trabaja en un sistema basado en software libre que buscará espacios en 2014.