Avianca limita compra de boletos por fallas en suministro de combustible de aviones
Un «apagón» en la refinería de Cartagena produjo un déficit de combustible para aviones (Jet A1), por lo que aerolíneas como Avianca decidieron tomar medidas para mitigar el impacto del inconveniente mientras que Colombia recupera la operatividad
La aerolínea Avianca, principalmente, tomó la decisión de suspender varios vuelos debido a la escasez de combustible para aviones que se evidencia en el vecino país producto de un «apagón» en la refinería de Cartagena que se presentó desde el 16 de agosto.
Así lo indicó la titular de Transporte, María Constanza García, quien señaló que la limitación de vuelos ayuda a una mayor flexibilidad para posibles ajustes en los vuelos. Esta medida busca evitar cancelaciones innecesarias y asegurar que los pasajeros puedan llegar a sus destinos sin mayores inconvenientes.
Por otro lado, la Aeronáutica Civil notificó el fin de semana que las aerolíneas podrán suspender vuelos o hacer reprogramaciones. El mayor impacto está previsto entre el miércoles 28 de agosto y el 4 de septiembre.
Las autoridades aseguraron que Colombia cuenta con el inventario suficiente para poder cubrir la demanda interna de combustible y solucionar lo más pronto posible la eventualidad surgida, según indicó el presidente de Ecopetrol, Ricardo Roa, quien aseveró que ya la estatal petrolera restableció «por completo» el suministro de los energéticos entre ellos el Jet A1, nombre de la gasolina que usan las aeronaves.
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Según Roa, la demanda nacional de este tipo de combustible ha aumentado en un 6% en los últimos meses, alcanzando un promedio de 35.000 barriles diarios y señaló que, a pesar de la falla, la refinería se mantiene produciendo unos 13 mil barriles diarios a lo que se suman los 24.000 barriles diarios provenientes de la Refinería de Barrancabermeja, lo que permite cubrir el 95% de la demanda nacional.
En ese sentido, aseguró que Ecopetrol cumplirá para el mes de agosto de una disponibilidad del 96% de combustible para aviones.
Por su parte, el ministro de Minas, Andrés Camacho, indicó que mantendrán un monitoreo constante de los inventarios del carburante en las comercializadoras para así garantizar el abastecimiento, al igual que destacó que se desplegarán procesos de vigilancia y control en las instalaciones de las empresas que venden el Jet A1 junto a un trabajo conjunto con la Superintendencia de Industria y Comercio que les permita acompañar la actividad y facilitar el funcionamiento en la cadena de suministro.
Avianca hizo pública una serie de medidas para proteger a los pasajeros y preservar la conectividad:
- Ajuste de itinerarios sin costo adicional: los pasajeros cuyos vuelos se vean afectados por la escasez de combustible podrán modificar sus itinerarios sin incurrir en costos adicionales. Este ajuste es válido en caso de que la aerolínea notifique cambios en el vuelo debido a la situación actual.
- Modificación de vuelos sin penalidad: los clientes podrán reacomodar sus vuelos hasta 30 días después de la fecha original, sin penalidad, si tienen tiquetes confirmados entre el 25 de agosto y el 4 de septiembre. Esto permitirá mayor flexibilidad en caso de alteraciones en los itinerarios.
- Suspensión Temporal de venta de boletos: Avianca suspenderá temporalmente la venta de tiquetes para algunos vuelos en los que no pueda garantizar la disponibilidad de combustible. Esta medida busca evitar la sobreventa y asegurar que los vuelos afectados sean manejados adecuadamente.
- Carga extra de combustible en el exterior: La aerolínea incrementará la carga de combustible en aeropuertos fuera de Colombia donde haya disponibilidad suficiente. Esta estrategia ayudará a compensar la falta de combustible en el país y a mantener la continuidad de los vuelos.
- Paradas técnicas en aeropuertos internacionales: Avianca implementará paradas técnicas en aeropuertos internacionales para abastecerse de combustible adicional. Esto se aplicará, por ejemplo, a vuelos con destino a Estados Unidos, donde se podrán hacer escalas para reabastecimiento.
Con información de Semana / La FM / BluRadio / Caracol Radio
