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Estas son las informaciones del mundo empresarial nacional y foráneo sobre banca, seguros, comercio, electrónica y telecomunicaciones, entre otras:
Bot MIA del Mercantil alcanza 10 millones de conversaciones
En la actualidad el bot MIA responde más de 150 temas relacionados con productos y servicios Mercantil Banco y también es capaz de gestionar la creación, desbloqueo y cambio de claves, desbloqueo y recuperación de usuario, captura y estatus de reclamos y consulta de saldos y movimientos de cuentas, entre otras tantas funcionalidades, las 24 horas de los 365 días del año. «Casi 90% de las solicitudes referentes a gestión de claves y usuarios son exitosas», afirmó la entidad en nota de prensa.
En noviembre pasado, MIA cambió su imagen e incorporó expresiones para ofrecer una experiencia de uso más eficiente y amigable, lo que se sumó a su principal ventaja, ahorrar visitas a las oficinas o llamadas al Centro de Atención Mercantil.
El bot está disponible en la web Mercantil Banco, Mercantil en Línea Personas y Mercantil Móvil Personas, y más recientemente, en la oficina principal del banco, en el centro comercial Sambil La Candelaria.
«Más de 70% de los clientes Mercantil la considera una herramienta positiva, de acuerdo a la encuesta de satisfacción hecha por el banco en septiembre de 2023. A medida que se acerca su quinto aniversario, MIA continúa evolucionando y desarrollando nuevas herramientas».
Laser Airlines suspende vuelos a Panamá desde el 1° de febrero
Laser Airlines anunció la suspensión temporal de sus vuelos desde y hacia Panamá a partir del próximo 1° de febrero. La aerolínea venezolana hizo el anuncio directamente a sus clientes y usuarios a través de correos electrónicos.
La empresa no especificó durante cuánto tiempo estará vigente la medida ni la razón de esta suspensión. Sin embargo, afirmó que aquellas personas con boletos para viajar antes del 1° de febrero, podrán hacerlo sin problemas. Mientras que quienes tengan fechas de viaje posteriores, recibirán un vale de crédito para usar en cualquiera de las rutas, lo cual tendrá una vigencia de un año.
Recordó que los otros destinos internacionales de Laser Airlines son Colombia, Curazao y República Dominicana; desde esta última ruta que llega al aeropuerto en La Romana, los viajeros pueden hacer conexión a Miami en Estados Unidos.
Los pasajeros que requieran de mayor información pueden comunicarse con la aerolínea por los teléfonos 0501 LASER00 o 0412-3035302. También pueden visitar www.laserairlines.com.
FIAT presenta tres nuevos modelos al mercado venezolano
La prestigiosa marca italiana de vehículos, FIAT, anuncia la llegada al mercado venezolano de tres nuevos modelos que prometen revolucionar el sector automotriz. Los modelos Argo Trekking, Cronos Drive y Mobi Trekking han sido introducidos en una flota inicial de aproximadamente 400 unidades, marcando un hito significativo en la presencia de FIAT en Venezuela.
El Argo Trekking, con su diseño deportivo y distintivo sello italiano, incorpora una suspensión de 21 cm en relación al suelo y una pantalla táctil de 7 pulgadas de alta definición en múltiples colores, compatible con las aplicaciones Apple CarPlay y Android Auto.
Por su parte, el Cronos Drive se destaca por ser tipo sedán con un estilo deportivo, equipado con un sistema de frenos ABS + EBD, y un maletero de 525 litros. Mientras tanto, el Mobi Trekking, inspirado en el icónico FIAT Uno, ofrece sensores de retroceso y un diseño compacto ideal para la conducción en entornos urbanos. Además, los modelos Argo Trekking y Mobi Trekking vienen equipados con una transmisión manual, mientras que el Cronos Drive está disponible en dos versiones: caja MT y CVT.
Estos tres vehículos representan lo último en diseño tecnológico e innovación vanguardista, manteniendo la inconfundible calidad y estilo italiano que caracteriza a la marca, indicó la compañía automotriz en nota de prensa.
«La presencia de FIAT en Venezuela ha sido históricamente sinónimo de liderazgo en el sector automotriz, ofreciendo productos que cumplen con los más altos estándares de calidad y siendo una de las marcas más reconocidas y valoradas por los venezolanos, quienes confían en su larga trayectoria y experiencia».
En esta fase inicial, se han establecido seis concesionarios autorizados ubicados en Caracas, Valencia, San Cristóbal, Maracay y Barinas. Se prevé que durante el transcurso de 2024 se expandirá la red de concesionarios a otras ciudades, incluyendo: Maracaibo, Barquisimeto, Valle de la Pascua y Punto Fijo. Este ambicioso proyecto ha estado en desarrollo desde el año 2023.
La comercializadora Todeschini ha sido la responsable de llevar los vehículos FIAT a Venezuela desde 1999. Durante este periodo, se estima que se han comercializado alrededor de 115.000 vehículos de la marca en todo el país.
«La marca promete precios accesibles para que los venezolanos puedan adquirir un vehículo de alta gama que incluya servicios de posventa, una garantía de dos años o 50.000 kilómetros, una póliza de seguro por un año y la disponibilidad de repuestos originales para cada modelo».
Para obtener más información sobre los vehículos y la marca FIAT, los interesados pueden visitar el sitio web www.fiat.com.ve, donde podrán consultar la ficha técnica de cada vehículo, solicitar cotizaciones y seguir la cuenta oficial en todas las redes sociales @fiatve.
Avior Airlines despegó hacia y desde el Amazonas venezolano
En el marco de autorización de operaciones nacionales comerciales por parte del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC), despegó a las 13:30 el viernes 19 de enero desde el Aeropuerto Simón Bolívar en Maiquetía el vuelo 9V 1090 con destino a Puerto Ayacucho en Amazonas.
Con un total de 51 pasajeros, integrantes de la junta directiva, autoridades e invitados especiales se realizó el acostumbrado corte de cinta, que indica la activación formal de esta nueva ruta de Avior Airlines, según informó la aerolínea en nota de prensa.
La ruta inaugurada, Caracas-Puerto Ayacucho-Caracas operará todos los viernes, saliendo a la 1:30 pm, retornando a Caracas a las 3:30 pm, ofreciendo una tarifa especial desde 65 dólares por trayecto.
Estas nuevas operaciones permitirán a Avior Airlines redimensionar y consolidar sus operaciones para optimizar los procesos que brinden la oportunidad a los pasajeros de llegar a la mayor cantidad de destinos nacionales e internacionales.
«Apostamos al crecimiento del sector aeronáutico, buscamos consolidarnos nacional e internacionalmente, como la aerolínea que sigue volando alto para llegar más lejos», indicó Juan Bracamonte, presidente Ejecutivo de la aerolínea.
Banplus presenta nueva edición del Calendario Musical
«Nuestras Canciones Infantiles» es la tercera edición del Calendario Musical Banplus que amplía los aportes culturales inéditos de la institución financiera, como parte de su Responsabilidad Social Corporativa. Nuevamente el músico, guitarrista y locutor Miguel Delgado Estévez fue el productor y director de esta obra que busca transmitir nuestras tradiciones musicales.
Las interpretaciones las realizan destacados músicos venezolanos como el maestro Miguel Delgado Estévez, Soledad Bravo, María Teresa Chacín, Betsayda Machado, Gualberto Ibarreto y Francisco Pacheco, quienes están acompañados por niños que enriquecen las canciones con sus voces para llegar a grandes y pequeños.
«Nuestras Canciones Infantiles» es una obra gratuita, rica en textos y contenido visual. Las imágenes han sido creadas con un detallado trabajo de diseño e inteligencia artificial que atraparán la atención. A su vez, las canciones tienen audios y narraciones que destacan curiosidades de cada tema en la voz de Miguel Delgado Estévez, indicó la entidad en nota de prensa.
«Estamos orgullosos de presentar una nueva obra de Ediciones Banplus que exalta la venezolanidad. En esta ocasión con Nuestras Canciones Infantiles queremos despertar gratas emociones al recordar las canciones que acompañaban los juegos de nuestra niñez y que, hoy en día, llevamos de manera pedagógica, entretenida, fresca y cercana a las nuevas generaciones. Es una obra para todas las edades, porque siempre seremos niños», comentó Nahylin Guzmán, vicepresidenta Ejecutiva de Capital Humano, Marketing y Comunicaciones de Banplus.
Para obtener esta maravillosa obra digital gratuita, hay que ingresar a Ediciones Banplus en el portal web de la institución bancaria o a través de la bio en Instagram @banplusonline y empezar a disfrutar estas creaciones incluso desde los teléfonos móviles.
Temas como El Becerrito, La Manzana y El Payasito, María Moñitos, Con Real y Medio, El Barquito y Arroz con Leche, son algunas de las canciones que forman parte del repertorio musical que se puede reproducir en todo momento en cualquier parte del mundo.
Para el maestro Miguel Delgado, esta obra lleva a descubrir «al niño que fuimos alguna vez» y contribuye en la formación de los niños y jóvenes, porque «la música es una extraordinaria herramienta pedagógica en la escuela y en la casa. Se han realizado infinidad de estudios sobre la importancia de la música como moldeadora de la personalidad del niño y están clarísimos sus efectos sobre la socialización y efectos psicológicos».
El stand de Iberia en Fitur conecta Europa con América Latina
La 45º edición de la Feria Internacional de Turismo en Madrid, España, comienza este miércoles 24 de enero y, como cada año, Iberia cuenta con gran stand, ubicado como siempre en el pabellón 10, de 600 metros cuadrados construido a base de materiales sostenibles.
El concepto del que parte la temática de este año es la conectividad, y especialmente, el puente entre Europa y América, mercado donde la aerolínea es líder. Iberia vuela directo, sin escalas, a 18 destinos en 16 países latinoamericanos.
La propia estructura del stand representa esa unión entre Europa y América Latina. Una pared curva a modo de puente atraviesa el expositor y, en cada uno de sus huecos, se encuentran insertados mensajes que informan sobre los propósitos y novedades de Iberia, entre ellos, el impacto social que aporta la aviación, y, en concreto, la operación de la aerolínea en los países de América Latina; por ejemplo, la ruta con Argentina genera 12 500 empleos y aporta cerca de 200 millones de euros a ambos países, o la operación con México, que crea 11.500 empleos y 215 millones de euros.
Los nuevos destinos, tanto los recién incorporados Doha y Rovaniemi, como los que lo harán este año 2024 -Tokio, Tirana y Liubliana- serán asimismo protagonistas en en el stand, destacó la aerolínea española en una nota de prensa.
Los visitantes que acudan a Fitur podrán probar las butacas en un espacio que imita la cabina del avión, disfrutar de un aperitivo que muestra parte del menú gastronómico y comprobar de primera mano las novedades del entretenimiento a bordo. Además, Iberia va a presentar en primicia en Fitur el neceser diseñado por Teresa Helbig que ofrecerá la aerolínea a sus clientes Business a partir del próximo verano. Este artículo está realizado con productos cosméticos veganos, reciclados a partir de las uvas de los vinos que la aerolínea ofrece a bordo. Los clientes que se acerquen al stand podrán ver un modelo real y, además, apreciar una simulación del proceso mediante el cual se extraen los cosméticos.
El stand contará este año de nuevo con un simulador de vuelo en el que todo aquel que lo desee podrá ponerse por unos minutos a los mandos de un avión de manera virtual. Con la ayuda de un instructor, tendrá la oportunidad de experimentar la sensación de despegar, navegar y aterrizar una aeronave.
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