Conoce toda la información importante del mundo empresarial
Lea en TalCual más noticias del mundo empresarial venezolano e internacional con datos de interés financiero, comercial y de negocios
Estas son las informaciones del mundo empresarial nacional y foráneo sobre los sectores automotor, tecnología, banca, telecomunicaciones, entre otros:
La banca digital Banesco extiende sus beneficios las 24 horas
Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100% venezolano, extiende los beneficios de su banca digital las 24 horas del día, los siete días de la semana en BanescoMóvil y BanescOnline. Ahora los clientes Banesco pueden revisar el saldo o realizar transferencias en cualquier momento del día.
Banesco PagoMóvil también está disponible las 24 horas del día. Los usuarios pueden hacer pagos en bolívares, desde su cuenta en moneda local o en divisas. Otra de las opciones que ofrece Banesco para pagar es la tarjeta de débito. El cliente puede completar sus compras en bolívares con cargo a la cuenta en divisas.
«Estos beneficios forman parte de la mejora continua en la que trabaja permanentemente la institución para ofrecer flexibilidad, comodidad y disponibilidad en el uso de los servicios de la banca digital Banesco», afirmó la entidad en nota de prensa.
Desde principios de 2024, Banesco ha realizado adecuaciones a sus plataformas digitales. La primera de ellas fue la extensión de sus servicios las 24 horas en bolívares. Adicionalmente, BanescOnline y BanescoMóvil ofrecen una variedad de servicios de autogestión para mayor comodidad e independencia de los clientes.
Soluciones poderosas en la nube para instituciones financieras
Con el objetivo de transformar la manera en que las instituciones financieras interactúan con sus clientes y de ofrecer soluciones que garanticen experiencias digitales excepcionales, seguras y sin interrupciones, Escala 24×7 y DANAconnect, dos líderes tecnológicos en Latinoamérica, se unen para combinar su experiencia en la oferta de servicios de la nube AWS y en automatización de procesos digitales.
Con amplio conocimiento y experticia en los desafíos que enfrentan bancos, aseguradoras y empresas del ecosistema financiero en Latinoamérica, Escala 24×7 y DANAconnect ofrecen soluciones diseñadas para este sector, que ayudan a administrar de manera segura, eficiente y automatizada las interacciones digitales, además de agregar nuevos servicios, aumentar los márgenes, incrementar la capacidad de atención a clientes y mejorar su experiencia.
Una de las soluciones más demandadas es la validación de identidad con inteligencia artificial, que emplea biometría como método eficaz para la verificación de la identidad y la autenticación de documentos personales en línea. El caso de uso más frecuente para garantizar la identidad del firmante en contratos y documentos legales es la video firma biométrica. A esta le sigue la verificación en tiempo real, muy útil para evitar fraudes en transacciones específicas, ya que emplea OTP biométricas que combinan la generación de contraseñas válidas y la verificación de identidad a través de características físicas del individuo.
Otra de las soluciones más solicitadas por el sector financiero es la validación de documentos nacionales que utiliza un modelo de inteligencia artificial entrenado para comparar la imagen facial obtenida a través del video en vivo, con la del documento oficial del dossier personal del cliente.
La plataforma de DANAconnect permite la generación, firma digital, almacenamiento y envío omnicanal de documentos digitales, soluciones muy cotizadas por entidades del sector financiero para la distribución omnicanal de facturas, contratos, estados de cuenta, entre otros documentos electrónicos. Adicionalmente, DANAconnect ofrece soluciones como la creación de flujos automatizados con hiper-personalización, el seguimiento automatizado de cobranzas y recordatorios de pago, las encuestas y feedback de los clientes, y la automatización y maduración de ventas up-selling y cross-selling.
Sobre esta alianza, Paul Kienholz, CEO de DANAconnect, explicó: «Nuestra plataforma y la trayectoria en la nube de Escala 24×7 son el complemento perfecto. Garantiza que las instituciones financieras puedan ofrecer experiencias digitales excepcionales que no solo satisfagan, sino que superen las expectativas de sus clientes».
Por su parte Ignacio Perez, director Comercial de Escala 24×7 añadió: «La sinergia entre Escala 24×7 y DANAconnect es un testimonio del compromiso inquebrantable con la excelencia en la experiencia del cliente. Juntos, estamos construyendo un futuro en el que las instituciones financieras puedan ofrecer interacciones digitales impecables que inspiren confianza y lealtad».
Movistar recupera escuelas de Lídice en Caracas durante el Día Internacional del Voluntariado Telefónica
Movistar, a través de su brazo social Fundación Telefónica Movistar, celebró una nueva edición del Día Internacional del Voluntariado Telefónica. En Venezuela, se restauraron los espacios de la U.E.D. Enrique Chaumer y del preescolar Urquía, ubicada en Altos de Lídice en Caracas, además se realizaron actividades educativas y sociales en nueve estados del país para beneficiar a cerca de 2.000 personas.
Inés Sandra Machado, directora de Asuntos Corporativos y Fundación Telefónica Movistar Venezuela, resaltó la amplia participación de los voluntarios y la loable labor que realizan durante el año.
«Los programas de la Fundación se apalancan en el espíritu solidario de nuestros colaboradores, quienes ponen su talento a disposición de las comunidades durante los 365 días del año. Este día es una celebración en homenaje a ese compromiso, demostrando los valores que han hecho grande a nuestro Grupo Telefónica durante 100 años: la solidaridad como seña de identidad», dijo Machado.
En la actividad de Caracas participaron más de 500 voluntarios que dedicaron sus horas de trabajo al mantenimiento y restauración de la infraestructura, beneficiando a más de 750 alumnos. También, con el objetivo de impulsar la inclusión digital, impartieron clases de innovación educativa digital a través del programa ProFuturo a estudiantes de 4to, 5to y 6to grado, enfocadas en programación y pensamiento computacional.
«La recuperación de estos espacios educativos es un ejemplo del impacto positivo que se puede lograr a través de la colaboración entre el sector público y privado», afirmó la compañía telefónica en nota de prensa.
Amaly Pérez, directora de la U.E. Enrique Chaumer, agradeció a Movistar por la iniciativa y resaltó la importancia de la jornada para la institución. «Estamos agradecidos con cada uno de los voluntarios de Movistar, que hoy nos acompañan a recuperar nuestro colegio. Esta escuela ya tiene otra cara y se convirtió en otro mundo. Las puertas están abiertas para seguir aportando calidad educativa a todos nuestros niños».
En otras ciudades del país, los voluntarios de Telefónica Movistar realizaron diversas actividades. En Maracay, compartieron un día especial con los niños y niñas de Aldeas Infantiles SOS Venezuela, disfrutando de la lectura de cuentos y actividades lúdicas.
Igualmente, ofrecieron talleres de formación a las madres y representantes para impulsar sus propios negocios, equipándolos con herramientas básicas de comunicación, desarrollo personal, finanzas y mercadeo, en alianza con Jóvenes Emprendedores de Venezuela. En Barquisimeto, Maturín, Puerto Ordaz, Mérida, Barinas, Maracaibo y San Cristóbal, se dictaron charlas sobre el uso responsable de la tecnología en colegios de las ciudades.
La compañía de telecomunicaciones celebró el Día Internacional del Voluntariado Telefónica con la participación de 21.000 empleados del Grupo Telefónica en actividades de corte social de manera simultánea en 27 países, con el foco de reducir la brecha social y digital de diferentes colectivos vulnerables. Además, este año, la jornada se enmarca dentro del Centenario de la compañía.
FC Laboratorios y Club del Asma brindan apoyo logístico o terapéutico en nueva jornada de atención este #8Jun
Club del Asma nace como un proyecto inspirado por el doctor Guillermo Isturiz, neumonólogo infantil, con su labor constante de mantener al paciente asmático bajo control y empoderarlo a cambiar su estilo de vida. «Desde octubre del año pasado hemos logrado atender a más de 400 pacientes entre niños y adultos, además de tener actividades con fines académicos y recreacionales», explicó la doctora Julia Martínez, neumopediatra y cofundadora.
Este sábado 8 de junio se realizará una nueva actividad para pacientes en el Ambulatorio Rosario de Milano, del Municipio Los Salias. «En estas jornadas el paciente es evaluado para determinar su función pulmonar, con equipos especiales que no suelen estar disponibles en hospitales, ni en ambulatorios. También se llevan su tratamiento completo, gracias a empresas como FC Laboratorios, quienes facilitan varias opciones terapéuticas», acotó Martínez.
Además del aporte al Club del Asma, FC Laboratorios brinda apoyo logístico o terapéutico de diversa índole al gremio médico y los grupos de pacientes. “El año pasado participamos en las pesquisas de cáncer de próstata e hiperplasia prostática benigna que llevó a cabo la Sociedad Venezolana de Urología, en la que se logró atender a 4.500 pacientes», indicó Alexander Acosta, director de Unidades de Negocios de FC Laboratorios.
La empresa ha contribuido con aproximadamente 30 instituciones de salud y fundaciones, además de donar casi 75.500 medicamentos durante el último año. «En FC Laboratorios somos colaboradores permanentes de la formación médica continua, apoyando no solo los principales congresos a nivel nacional sino a los nuevos talentos
del área de salud, como es el caso del reciente Encuentro Nacional de Residentes de Urología en la ciudad de Mérida», agregó Acosta.
La farmacéutica venezolana cuenta, por otra parte, con un área de Sustentabilidad que se encarga del manejo de recursos y la gestión de residuos. Más de 5 toneladas de materiales como plástico, cartón, tetrapak, papel y vidrio han sido reciclados, desde la creación del departamento. También ha participado en diversas jornadas de limpieza
de playas, recolectando casi una tonelada de desechos en el estado La Guaira.
*Lea otras informaciones del mundo empresarial aquí
