#ForoChat | Seguridad digital: ¿Cómo mantenerse a salvo en línea?
Durante un foro chat realizado por TalCual, Nickole Quilarque, coordinadora de la ONG Redes Ayuda, habló sobre los distintos ataques cibernéticos que se viven actualmente en Venezuela y cómo preservar la seguridad digital. Aseguró también que la desinformación se han intensificado en el contexto electoral
Ante la creciente censura y control de información por parte del gobierno de Nicolás Maduro, ha cobrado relevancia la seguridad digital. Así lo afirmó la comunicadora social Nickole Quilarque, coordinadora de la ONG Redes Ayuda, durante un foro chat vía Telegram hecho por TalCual el pasado 17 de julio.
«El gobierno venezolano ha implementado diversas estrategias de censura digital que afectan el libre ejercicio y la garantía de derechos como la libertad de expresión, la libertad de prensa, el acceso a información veraz y oportuna y la protección de la privacidad en línea», sostuvo Quilarque durante el encuentro.
Entre estas estrategias, destacó el bloqueo de páginas web informativas, organizaciones no gubernamentales como el Instituto Prensa y Sociedad Venezuela (IPYS) y cuentas como Cazadores de Fake News, EsPaja y el Observatorio Venezolano de Fake News, dedicadas a desmentir información falsa.
También recordó que el gobierno ha implementado tácticas de vigilancia para monitorear y controlar las comunicaciones digitales de los ciudadanos. «Hace un par de años se difundió un informe de Telefónica, empresa matriz de Movistar, que reveló la interceptación de las comunicaciones de más de 20% de sus usuarios por órdenes del gobierno», dijo.
Quilarque resaltó que en procesos electorales, «como el que estamos viviendo actualmente de cara a las presidenciales», se intensifican las prácticas desinformativas por parte del oficialismo. «Han utilizado la divulgación de noticias falsas y engañosas por diversos canales digitales, como YouTube o sitios web dedicados a la desinformación, y el hostigamiento de periodistas y activistas políticos con la intención de imponer y favorecer sus narrativas», expresó.
Por otra parte, explicó que en Venezuela hay limitaciones tecnológicas que afectan la seguridad digital. Entre ellas, señaló la lentitud de la conexión de Internet en el país. «Es una de las más lentas y menos confiables de la región, lo que dificulta el acceso constante y seguro a la información», indicó.
Además, la falta de acceso a dispositivos modernos y tecnológicos, junto con la falta de programas educativos sobre buenas prácticas digitales, empeora la situación de la seguridad digital, de acuerdo con la comunicadora social.
En cuanto a los hackeos, la coordinadora de Redes Ayuda comentó que las cuentas de periodistas activistas y defensores de derechos humanos son las más propensas a ser hackeadas. Sin embargo, enfatizó que «cualquier cuenta que no cumpla con un mínimo de buenas prácticas de seguridad digital puede ser susceptible a sufrir este tipo de ciberataques».
*Lea también: #ForoChat | ¿Cómo se asegura el voto secreto de cara al próximo #28Jul?
Para evitar estas agresiones, Quilarque recomendó el uso de contraseñas seguras, que no contengan información personal y que no se reutilicen para distintas cuentas. Asimismo, aconsejó tener un gestor de contraseñas «para evitar guardarlas en espacios que no son seguros como notas, documentos o en el navegador sin protección».
Advirtió también sobre el phishing, un tipo de ciberataque utilizado para engañar a las personas y hacer que revelen información sensible como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos personales. «Suelen presentarse en diversas formas, como correos electrónicos falsos que suelen incluir enlaces a sitios web falsos, mensajes de texto fraudulentos, mensajes engañosos a través de plataformas como WhatsApp o a través de la creación de sitios web falsos».
¿Qué hacer si eres víctima de un ataque digital?
Durante el encuentro, la coordinadora de Redes Ayuda ofreció una serie de pasos a seguir para mitigar el daño si estás siendo víctima de un ciberataque.
- Cambiar las contraseñas de todas las cuentas, especialmente aquellas que contengan información sensible.
- Utilizar contraseñas fuertes y únicas
- Eliminar las conversaciones en plataformas de mensajería instantánea que te puedan comprometer a ti o a terceros
- Evitar utilizar los mensajes directos de las redes sociales para mantener conversaciones
- Realizar un respaldo de toda la información sensible en un lugar seguro como un dispositivo externo o en la nube para después eliminar esta información de los dispositivos
- Instalar y mantener actualizado un programa de antivirus confiable
- Actualizar las aplicaciones instaladas y los sistemas operativos
- Denunciar en la plataforma lo que está sucediendo. «La mayoría de las redes sociales y servicios en línea tienen procesos para reportar cuentas comprometidas y pueden ayudarte a recuperar el control de tus cuentas», explicó Quilarque.
- Utilizar otras plataformas para informar que fuiste víctima de algún tipo de ataque
- Conocer organizaciones, personas o proyectos que puedan ayudar a visibilizar los ciberataques, así como brindar herramientas para lidiar con ello. Entre estas organizaciones, la especialista mencionó Redes Ayuda, Espacio Público y Conexión Segura.
