Página para antecedentes penales estará abierta 24 horas los siete días de la semana
El viceministro de Política Interior y Seguridad Jurídica, Hanthony Coello, instó a los ciudadanos a no colaborar con las personas que se hacen llamar gestores para procesar los antecedentes penales
El viceministro de Política Interior y Seguridad Jurídica, Hanthony Coello, informó que se está realizando una prueba piloto a la página web que procesa los antecedentes penales para que el servicio está abierto todos los días las 24 horas, incluyendo los fines de semana.
A través de una transmisión en vivo por la cuenta MIJPVenezuela en la red social Instagram, puntualizó que el personal de trabajo fue triplicado para que se pueda agilizar la certificación de este trámite.
Coello resaltó a los solicitantes del trámite que no es necesario realizar más de una solicitud y que deben esperar los tres días hábiles que están estipulados para la respuesta del mismo.
“En el día de hoy contabilizamos 20 mil usuarios que tiene dos o tres registros en el sistema”.
En ese mismo sentido, explicó que repetir solicitudes de antecedentes penales genera saturación en el sistema y es por ello que surge una franja roja identificada como «documento no válido», alegó que ya están trabajando en ello.
El Viceministro señaló que para obtener el documento es necesario realizar “el ingreso y solicitud en el sistema, el proceso de validación y verificación para emitir su certificado y la descarga e impresión del documento”.
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Coello instó a los ciudadanos a no colaborar con las personas que se hacen llamar gestores para procesar los antecedentes penales, pues expresa que no hay necesidad de esto porque es un servicio gratuito.
Por último, aseveró que a quienes el sistema les emita errores serán atendidos a través de los correos electrónicos [email protected] y [email protected]
De igual modo, dijo que las personas que requieran actualizar sus datos deben enviar su correo y cédula de identidad registrados en el sistema a las direcciones de correo anterior.
Recordemos que los antecedentes penales son un requisito indispensable para los venezolanos que quieran emigrar a cualquier país y de este modo concretar los documentos que exige la migración.
