Bancos informan que aún hay dificultades para hacer transferencias bancarias
La Cámara de Compensación del BCV no está operando, por lo que las transferencias interbancarias no se están haciendo efectivas en los lapsos de tiempo acostumbrados, informaron fuentes del sector
Varias entidades del sector bancario venezolano informaron este martes que aún la plataforma de la Cámara de Compensación del Banco Central de Venezuela (BCV) no se encuentra operativa de manera completa luego del mega apagón que dejó sin servicio eléctrico a 23 estados y a la capital venezolana por cinco días. El ente emisor hasta ahora no ha dado información sobre la restitución completa del servicio de transferencia interbancario.
#ClientesMercantil Debido a la intermitencia actual del servicio eléctrico los procesos de compensación interbancaria pueden presentar retrasos. Se recomienda tomar sus previsiones. Los mantendremos informados de cualquier cambio en esta situación
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) March 12, 2019
Debido a la poca operatividad de la plataforma del BCV, las transferencias bancarias vía electrónica o por Internet presentan dificultades, muchos usuarios han denunciado en las redes sociales que las paginas web de los bancos no les permite realizar este tipo de operaciones.
@BVCinforma Tengo dos dias intentando entrar a la pagina del banco y nada. Ademas, pregunte al centro de atencion telefonica que sucede con las transferencias interbancarias y me informan que por ser ayer y hoy dias feriados no hay camara de compensacion… https://t.co/lbslNjeSNs
— operezf (@operezf) March 12, 2019
Los bancos han explicado que es necesaria la restitución de la Cámara de Compensación para poder procesar estas transferencias. Otros han señalado que las que se pudieron ejecutar en los días previos a la falla eléctrica general, están tomando más tiempo de lo que se acostumbra.
Estimado cliente, esperamos que se restituya la Cámara de Compensación Interbancaria para poder procesar las transferencias!
— Bancamiga (@bancamiga) March 12, 2019
Sin embargo, otros indicaron que aquellas operaciones que se hicieron entre las 10:00 am del jueves siete de marzo y hasta las 3:00 pm serían abonadas en el transcurso de este martes 12 a medida que se restituya la Cámara de Compensación.
Importante: Se informa que ya fueron procesadas las transferencias interbancarias realizadas por los clientes desde el 08 de marzo, a partir de las 9:00 a.m. hasta este 12 de marzo, a la 1:52 p.m.
— BNC (@bnc_corporativo) March 12, 2019