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Banesco apunta a la innovación como elemento diferenciador en 2024
Banesco Banco Universal tiene como premisa mantener el foco en la innovación durante 2024. Esto quiere decir, que la entidad bancaria invertirá en nuevas formas de innovar, en mejoras de procesos ya establecidos y en desarrollar novedades para beneficio de sus clientes y el mercado.
«La innovación es un campo muy amplio que no es exclusivo del desarrollo de productos o soluciones de problemas. Es un proceso que está inmerso en los planes de estrategia de las empresas modernas, para responder con agilidad a la evolución de los mercados y las exigencias de los consumidores. Hoy día, innovar se ha vuelto un requerimiento para la sostenibilidad de las empresas», comentó Juan Carlos Fonfría, vicepresidente ejecutivo de Productos, Servicios y Medios de Pago.
Bajo esta premisa, la institución bancaria ha querido dar un paso adelante en 2024 e incursionar en novedades que tienen como centro a sus clientes, pero también al mercado en general.
«En Banesco vemos a la innovación bajo tres aristas: la experiencia del cliente aplicada a soluciones tecnológicas; el liderazgo en la ejecución de proyectos que ofrezcan servicios y productos realmente innovadores; y el sentido humano que es la innovación aplicada al desarrollo del talento humano», agregó Fonfría. «Estas tres aristas son el motor de las innovaciones que protagonizaremos en 2024».
Inspirados en el concepto «Open Innovation» o Innovación Abierta -modelo colaborativo entre público interno y externo, para el desarrollo e impulso de proyectos estratégicos, de investigación y tecnología-, la institución bancaria convocará a la primera edición de Banesco INNOVA. Un programa de innovación abierta que apoyará a desarrolladores de productos y servicios digitales cuyos proyectos ofrezcan soluciones tecnológicas al mercado
local y a los usuarios.
«Banesco INNOVA es nuestra propuesta para el apoyo al talento venezolano en la masificación de soluciones tecnológicas para el mercado local. Por primera vez nuestra institución abrirá sus puertas a empresas o desarrolladores que tengan productos 100% operativos y que necesiten un empujón para llevarlo al siguiente nivel», comentó Yolanda Gigante, gerente ejecutivo de Innovación y Transformación Digital.
Con esta iniciativa, Banesco busca también identificar productos y servicios novedosos en beneficio de sus clientes y el negocio. Uno de los servicios más innovadores de Banesco, que ya se encuentra en marcha y se masificará en el primer trimestre del año, es la Suite BanescoPagos. Un innovador aplicativo móvil que centraliza distintos servicios de cobro y pagos electrónicos para facilitar transacciones a pequeños y medianos comercios, según indicó la entidad en nota de prensa.
«La suite BanescoPagos es el mejor ejemplo de una solución tecnológica creada a partir de la necesidad del mercado para simplificar los procesos de cobro en comercios, a través del uso de la tecnología móvil. Es un aplicativo que ayuda al comerciante a gestionar, desde un teléfono inteligente, las formas de pago que ofrece en su comercio. Desde esta suite, el usuario puede otorgar un vuelto por pago móvil; recibir pagos de débito electrónico, tarjetas nacionales e internacionales; validar pagos locales y del exterior; y conciliar las operaciones realizadas», explicó Gigante.
Este año se realizará la tercera edición de BanExpo, un evento para el intercambio de conocimiento y experiencias alrededor de los temas actuales de tecnología y transformación digital como habilitadores para la innovación.
En 2023, se realizó la segunda edición con la participación de más de 350 asistentes entre proveedores de tecnología, clientes invitados, colaboradores de la institución y ponentes de empresas como IBM, Google, RedHat, Netready, Sybven, Zetta, Integranet, Inservenca e ITSS.
«En Banesco estamos convencidos de que la innovación es también uno de los atributos que valoran los clientes, al momento de escoger entre un servicio u otro. Lo mismo ocurre cuando el usuario prefiere una entidad bancaria porque sabe que su inversión está asegurada por tecnología de punta. De manera que seguiremos profundizando en la innovación para ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de vanguardia», finalizó Juan Carlos Fonfría.
Natulac cerró 2023 con 27 lanzamientos de productos
A pesar de las condiciones del mercado venezolano, la marca Natulac de Industrias Maros C.A. reportó un cierre positivo de 2023 gracias al desarrollo de 27 nuevos productos, así como estrategias comerciales, financieras y de marketing, que les han permitido concluir el período anual con volúmenes similares o incluso superiores al año pasado.
El director comercial de la empresa, Wladimir Rangel, afirmó que en un complicado 2023 la marca finalizó con un balance positivo, con volúmenes de consumo muy provechosos y un ritmo de crecimiento muy por encima de la media.
«Hicimos varias estrategias, unas comerciales, otras financieras, otras más de marketing, de todo un poco. Cosas que nos tocó hacer, desarrollar nuevos productos con un total de 27 lanzamientos, se dice muy fácil, pero el promedio de una marca al año puede ser de dos o tres lanzamientos», indicó Rangel.
En el tema macroeconómico, indicó Rangel que hubo un decrecimiento en el consumo en el país, sobre todo en los sectores de alimentos y de farmacias, «en nuestro caso en particular, vamos a cerrar el año con volúmenes muy parecidos o casi iguales al año pasado. Lo que significa que pudimos surfear una crisis y defender la marca haciendo
las cosas bien, lo que nos ha llevado a un ritmo de crecimiento, que no es el esperado, pero sí está muy por encima, en positivo, de lo que para otros es una caída. Es algo muy importante para nosotros, como empresa y como organización, como marca».
Natulac amplió su red de puntos de venta y estableció alianzas estratégicas. También abrió operadores logísticos en Caracas y Barquisimeto para agilizar la entrega de productos, y logró tener una fuerte presencia en la Gran Caracas, además de trabajar en el desarrollo de la marca, mientras siguen siendo líderes nacionales en leche condensada y néctares, según se destacó en nota de prensa.
Rangel destacó que, en el 2023, Natulac, «tuvo una buena estrategia de desarrollo de distribuidores, acompañados por una metodología que hizo crecer las alianzas comerciales» como los intermediarios directos. Afirmó que, «en 2023 se hicieron unas alianzas bien interesantes que nos está dando una muy buena distribución».
«Hoy día la empresa tiene más de 30.000 puntos de venta, donde llega nuestro producto, antes era 22.000», agregó el vocero, quien también destacó la mayor presencia de los productos en los anaqueles de los distintos comercios en todo el país, así como la buena receptividad de los consumidores en cada nicho del mercado, que es muy competitivo en estos momentos en el mercado nacional, por la presencia de mucha mercancía importada.
Natulac se sigue afianzando como una de las marcas preferidas por todos los venezolanos en cuanto a su línea de néctares, lácteos, compotas, cereales y snacks. «En 2024 la marca de Industrias Maros, C.A. espera seguir adelante, apostando al país y con la calidad que la certifica como una de las marcas más queridas por todos los venezolanos».
Para más información sobre la marca y su portafolio de productos puede visitar su sitio web: www.natulac.com y/o sus redes sociales: Instagram (@natulacoficial) y Facebook (Natulac).
Leones del Caracas fue el ganador de la Copa Banplus 2024
Con el fin de continuar apoyando al deporte venezolano Banplus, Banco Universal, realizó la Copa Banplus en el estadio Don Antonio Herrera Gutiérrez de Barquisimeto. El primer lanzamiento del juego lo realizó Guido González, vicepresidente ejecutivo de Productos y Medios de Pagos y dio inicio al duelo entre los melenudos y los Cardenales de Lara en su casa, alzándose con el triunfo los melenudos capitalinos.
Durante la temporada 23-24, Banplus acompañó a los aficionados con la presencia de un stand en el estadio promocionando sus productos y servicios. En el encuentro en el que se disputó la copa, la entidad financiera realizó diversas dinámicas en las que los participantes ganaron equipos celulares, camisas deportivas entre otros. También aprovechó la ocasión para encontrarse con clientes y aliados de la ciudad crepuscular. La copa fue entregada por Jaime Salazar, vicepresidente ejecutivo de Estrategia y Administración.
González indicó la importancia que tiene para el banco estar presente en un espacio tan significativo para los venezolanos, por la pasión que existe por el béisbol nacional.
«Quisimos aprovechar la oportunidad de compartir con la fanaticada y de la mano de nuestro aliado, el equipo Cardenales de Lara, un momento tan especial para vivir juntos esta emoción que nos une como venezolanos. Sabemos que apoyando el deporte apoyamos al talento nacional en casa, el deporte es una manera de hacer país y es parte de nuestra premisa de desarrollo», dijo.
Banplus, próximo a cumplir 17 años, siempre ha estado al lado del deporte nacional, en especial del béisbol, convencidos que representa al venezolano, quienes desbordan una pasión y adrenalina en cada temporada, indicó la entidad en nota de prensa.
Banco del Tesoro apunta a liderar el estrato medio de la banca en 2024
El Banco del Tesoro inició 2024 con un equipo humano comprometido con objetivos bien trazados para superar las metas alcanzadas en 2023, a fin de seguir escalando posiciones y convertirse en el número uno en el segmento medio del ranking financiero nacional, afirmó la entidad financiera estatal en nota de prensa.
En ese sentido, el presidente Jimmy Berríos Ojeda lideró junto a la vicepresidenta Ejecutiva, Perla Benítez, la jornada de trabajo denominada: Presentación del Plan Financiero 2024 y Balance del 2023, con la asistencia de directores, gerentes generales, de línea e invitados, en la que cada área compartió los aciertos de 2023 y las metas para este año.
«Logramos hace un año que todos los esfuerzos permitieran recuperar el banco, lo que resultó hoy en día en un equipo cohesionado. La institución financiera debe tener mejora continua e inversión tecnológica para seguir cosechando éxitos. El banco está en el teléfono y todo está sostenido por los trabajadores y las trabajadoras, por lo que la atención integral a la fuerza laboral siempre busca formas de tener un equipo humano con sentido de pertenencia y amor hacia la institución, porque todos son importantes», expuso Berríos.
Entre las líneas de trabajo destacó que hay que seguir afianzando la política crediticia, incremento en la colocación de POS y apostar por la Intervención Cambiaria. «Debemos ir hacia la banca digital, impulsar la autogestión de los clientes y hacer que éstos tengan cada día una mejor experiencia digital».
La vicepresidenta Ejecutiva, Perla Benítez, invitó a innovar en procesos digitales, a tener una mayor presencia de la marca en eventos de atención masiva, porque la imagen del BT, está en la calle y es reconocida. «Esta reunión nos permitirá adaptarnos a los cambios y fomentar el trabajo en equipo. Hay que mejorar los tiempos de respuesta de cara al cliente», instruyó la vicepresidenta ejecutiva al culminar su exposición.
Berríos cerró la jornada de trabajo afirmando que «para mí es un aprendizaje diario, hora tras hora laborando con ustedes. Agradezco su esfuerzo, evidenciado en cada una de sus presentaciones».
El lunes 15 de enero inició la presentación del Plan Financiero 2024 a los trabajadores, con la meta de socializar la información para hacer esfuerzos conjuntos en función del crecimiento del banco.
Seguros Venezuela ofrece Fondos Administrados de Salud para los trabajadores
Los Fondos Administrados de Salud (FAS) son una alternativa que pueden considerar medianas y grandes empresas o instituciones para garantizar la atención médica de sus trabajadores, colaboradores y familiares, explicó Seguros Venezuela en nota de prensa.
Estos fondos ofrecen una cobertura integral que permite a los empleados acceder a servicios de salud de calidad, sin necesidad de desembolsar grandes cantidades de dinero.
Funcionan a través de una compañía de seguros que administra el dinero asignado por la empresa contratante, con el fin de proteger o amparar los gastos médicos de sus empleados.
El FAS permite al beneficiario reducir costos en seguros, ya que no se trata de una póliza tradicional a riesgo con primas como las acostumbradas a ver en las pólizas colectivas de Hospitalización, Cirugía y Maternidad (HCM). También permite controlar cómo se va a desenvolver la siniestralidad durante el año contratado, porque desde el principio se acuerda un efectivo control de costos para reducir la siniestralidad y desvío del fondo.
Compañías como Seguros Venezuela ofrecen este tipo de producto previo análisis del cliente, sumas aseguradas, coberturas requeridas e índole del riesgo pues no toda empresa debe ser perfilada como idónea para la contratación de un Fondo Administrado de Salud.
Lo ideal es que la empresa o institución cuente con más de 50 empleados hasta incluso con más de 2 mil personas en sus nóminas. En este tipo de contrato de aseguramiento, la aseguradora pone a disposición del contratante toda su red de clínicas, su plataforma tecnológica, personal y servicios médicos, así como también gestiona los siniestros durante el tiempo del contrato, igual que lo hacen con una póliza a riesgo.
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