Digitel: falla de más de una hora en el servicio de datos obedeció a cambios operativos
Luis Bernardo Pérez, presidente de Digitel, afirmó sobre la falla presentada en la empresa de telefonía móvil este martes que están en pleno proceso de expansión y de cambio de los switches centrales, puesto que «estamos cambiando a la nube para mejorar la capacidad de todos los datos servidos por usuario»
Usuarios en todo el país reportaron este martes 21 de marzo fallas en el servicio de datos de la empresa telefónica Digitel.
Luis Bernardo Pérez, presidente de Digitel, explicó que la compañía está en pleno proceso de expansión de suiches centrales, cambiando a la nube para mejorar la capacidad de todos los datos servidos por usuario. Esto según dijo produjo los inconvenientes en la red de telefonía celular.
Además, la empresa está instalando 900 mil estaciones para mejorar su arquitectura de red y servir muchos datos en Venezuela.
«Ayer, alrededor de las 6 de la tarde en el datacenter nuevo de La Salle, uno de los rectificadores, que no ha sido sustituidos, hizo un circuito, producto de la cantidad de tráfico que está generando los equipos» añadió en entrevista al Circuito radial Éxitos 99.9 FM.
Pérez indicó que esto no suele suceder y los equipos de protección tumbaron los generados de tráfico para todo el país.
«Esto se debía tratar en el sitio y nuestro equipo tardó una hora y cinco minutos en llegar, descubrir y entender en dónde estaba la falla. La normalidad se estableció a las 10 de la noche» acotó.
Aseguró que Digitel arrancó un proceso muy interesante, producto de la obsolescencia de sus sistemas para poder brindarle a Venezuela servicios de data de primer mundo
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