Indecu cerró agencia de viajes, por Simón Boccanegra
El presidente del Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor y del Usuario (Indecu) , Samuel Ruh, informó que la agencia de viajes «Class Tour» violó el artículo 15 de la Ley de Protección al Consumidor, referido al incumplimiento de contrato, al transgredir los derechos de 17 familias que habían comprado un paquete turístico para Orlando, Florida, desde el pasado mes de diciembre. El viaje fue suspendido repentinamente sin que se les diera ninguna explicación a los afectados o se resarcieran los daños ocasionados.
Esta medida se dictó en el marco del Operativo Semana Santa 2001, el cual está en marcha desde el pasado miércoles. Con relación a ello, Ruh indicó que hasta la fecha sólo se ha presentado una irregularidad. Al parecer, algunas líneas de transporte que cubren la ruta hacia Maracaibo, estado Zulia, pretendían cobrar 500 bolívares por encima de la tarifa establecida. La irregularidad fue subsanada de inmediato.