Optimistas, así están los líderes empresariales, por David Somoza Mosquera
Twitter: @DavidParedes861
El 11 de marzo de 2020, la Organización Mundial de la Salud declaró la pandemia por el covid-19. Un año después los líderes empresariales están mostrando una cara que sorprende: expresan niveles récord de optimismo en la recuperación económica mundial. 76% pronostica que el crecimiento económico mejorará en 2021.
Estas revelaciones pudieran generar incredulidad tomando en cuenta lo difícil que fue el año pasado para el mundo entero debido a la crisis sanitaria. Sin embargo, esa cifra es real, proviene de la última Encuesta Global Anual de CEO de la consultora PwC, divulgada la semana pasada. La firma consultó a 5.050 CEO o directores ejecutivos en 100 países durante los meses de enero y febrero.
Sin embargo, hay que aclarar que si bien el optimismo ha aumentado, existe una amplia variación entre las empresas, como también lo revela la encuesta. Los CEO de los sectores de tecnología (45%) y telecomunicaciones (43%) muestran los niveles más altos de confianza, mientras que los asociados a transporte y logística (29%) y hotelería y ocio (27%) son los que menos confían en su capacidad para aumentar los ingresos durante 2021.
Ahora, el optimismo expresado por los CEO, independientemente de si es o no elevado, está muy en sintonía con las actualizaciones que organismos multilaterales han realizado a sus pronósticos para este año.
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El Fondo Monetario Internación publicó en enero en su portal sus nuevas perspectivas, donde prevé que las vacunas y el respaldo adicional a las políticas en algunas grandes economías impulsarán la recuperación del crecimiento, tras el fuerte colapso en 2020. Proyecta que la economía mundial crecerá 5,5% en 2021 y 4,2% en 2022.
Pero antes, en diciembre de 2020, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe ya había modificado sus previsiones para este año. En su informe indicó que la región tendrá una tasa de crecimiento de 3,7% en 2021, debido principalmente a un rebote estadístico, pero no alcanzará para recuperar los niveles de actividad económica pre-pandemia de 2019.
Así que hay coincidencias en que podría haber mejoría económica este año. De hecho, para Bob Moritz, presidente de PwC Network, «los CEO tienen fe en que el crecimiento regresará, impulsado por el rápido desarrollo de las vacunas y su implementación en muchas partes del mundo».
También dijo que después de un año de «tragedia humana y grandes dificultades económicas, es alentador ver que las personas responsables de tomar decisiones de inversión y contratar personal se sienten cautelosamente optimistas».
No obstante, esto no implica que el camino a transitar será fácil. Los CEO, según la consultora PwC, enfrentan dos desafíos fundamentales: primero, cómo generar confianza con una amplia gama de partes interesadas, cuyas expectativas de negocios son más altas que nunca; y segundo, cómo adaptar sus negocios y ofrecer resultados sostenidos en un entorno externo que cambia rápidamente.
Obviamente que los resultados también dependerán de la actitud con la que se asuman esos retos. No cabe duda que son tiempos difíciles para las empresas y los empleados, pero la manera de afrontar el día a día es indispensable para salir adelante con éxito.
En la dificultad siempre hay una oportunidad para el cambio, el aprendizaje, la innovación y hasta para el crecimiento, y eso lo sabe muy bien una persona optimista, que ve las consecuencias positivas que puede traer un acontecimiento adverso.
Tampoco es secreto que remontan primero los países más dinámicos, luchadores y emprendedores, frente a los que sucumben a la inacción y el pesimismo. Las empresas que lo asuman así estarán en mejor posición para salir de la pandemia más sólidas, resilientes y productivas, capaces de resistir las crisis que se avecinen.
David Somoza es especialista en temas de negocios y manejo de capital humano.
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