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Líderes arrogantes: ¿nocivos o no?, por David Somoza Mosquera



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Líderes arrogantes: ¿nocivos o no?
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David Somoza Mosquera | @DavidParedes861 | diciembre 10, 2021

Twitter: @DavidParedes861


No es fácil evaluar cuáles son las verdaderas cualidades de un líder y estas se tienden a confundir, al extremo de que hay personas que se sienten atraídas por la confianza arrogante que exhiben algunos. Sin embargo, como bien ha sido documentado, la arrogancia es a menudo un signo de debilidad y quienes la ostentan crean lugares de trabajo tóxicos y toman decisiones que ponen en riesgo a los demás.

En una entrevista publicada en Executive Excellence en el mes de noviembre, Amy Edmondson, recién nombrada mejor pensadora de management, encabezando el 2021 Thinkers50 Ranking, y Tomas Chamorro-Premuzic, otro experto en el tema, aseguran que “la arrogancia en los líderes y la seguridad psicológica a nivel organizacional están correlacionadas negativamente; en cierto modo, se repelen o suprimen mutuamente”.

Edmondson advierte que mientras se siga confundiendo la confianza con la competencia, “acabaremos teniendo demasiadas personas ineptas que consiguen engañar a los demás actuando de forma asertiva, autocomplaciente y vanidosa”.

Según su opinión, el único antídoto para detectar a los líderes arrogantes es sospechar del exceso de confianza. “Si alguien habla todo el tiempo, sobre todo de sí mismo, o se detiene en sus logros y habilidades en lugar de expresar su interés por los demás, pregúntate: ¿se trata de estilo o de sustancia?”, refiere.

Para Chamorro-Premuzic, la arrogancia no es más que la exageración de la propia valía o importancia, por eso un líder arrogante piensa demasiado en él. “Esto puede entenderse como un intento deliberado de compensar los déficits o defectos autopercibidos”, agrega.

*Lea también: El abandono del IVIC, por Gioconda Cunto de San Blas

Ahora bien, más allá de estas características descritas por ambos especialistas, los líderes arrogantes son, en definitiva, un peligro para cualquier empresa. Fantasean o perciben que sus talentos superan a los que en realidad tienen, o a los talentos de terceras personas y esto puede crear conflictos dentro de una compañía y afectar incluso la buena marcha de los negocios.

Ciertamente un líder tiene que ser seguro de sí mismo, asertivo y autosuficiente. Esto se requiere para poder sortear exitosamente los obstáculos que se les presentan bien sea en lo personal como en lo laboral, y escalar la estructura jerárquica de una empresa. Sin embargo, estas cualidades suelen adjudicárseles a los líderes arrogantes.

Para poder liderar de manera efectiva un equipo de trabajo es necesario inspirar y apoyar a los demás, lo cual nada tiene que ver con ese jefe que todo lo puede y no necesita de nadie. Es necesaria la empatía y la humildad, pero desafortunadamente la mayoría de las personas en el entorno empresarial no consideran a esta última como una virtud, sino como una limitante.

La humildad la relacionan con tener carácter débil, repleto de sumisión, dejadez o rendición, y nada más lejos de la verdad. La humildad no es debilidad, sino fortaleza y para lograr cosas importantes en el trabajo hay que entender que ninguna persona sola es lo suficientemente capaz y/o experimentada para cumplir ese propósito.

Así que en la mira de las compañías deberían estar esos líderes humildes y no aquellos que avasallan con su arrogancia. ¿Son nocivos? Sin duda que sí.

[email protected]

David Somoza es especialista en temas de negocios y manejo de capital humano.

TalCual no se hace responsable por las opiniones emitidas por el autor de este artículo

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