Página para solicitar antecedentes penales se encuentra operativa las 24 horas
Los antecedentes penales son un requisito indispensable para los venezolanos que quieran emigrar a cualquier país y de este modo concretar los documentos que exige la migración
El viceministro de Política Interior y Seguridad Jurídica, Hanthony Coello, informó que el sistema para solicitar los antecedentes penales se encuentra operativo las 24 horas del día de lunes a viernes.
Durante una transmisión en vivo por Instagram, Coello aseguró que este avance se realizó luego que la página presentara fallas que se pudieron solventar.
“Ya podemos decir que el sistema se encuentra totalmente estabilizado. Una de las medidas importantes que tomamos fue emplear las redes sociales para la atención de los usuarios y usuarias. De verdad que el Instagram, Facebook y Twitter nos han servido bastante para la atención personalizada, inclusive para atender problemas que se presentaron más allá del ocurrido con la franja roja”, mencionó el viceministro.
Otra de las fallas recurrentes entre los usuarios era el problema que presentaban a la hora de ingresar al sistema, “al momento que se solventó (este inconveniente) comenzamos a tener mayor cantidad de solicitudes y empezar a procesarlas”, refirió Coello.
El viceministro destacó que tras estabilizar el sistema, los usuarios cuentan con la posibilidad de registrarse desde cualquier parte del país, así como aquellos que se encuentran en el exterior. “El tiempo de respuesta volvió a estar dentro de las 72 horas. Por ejemplo, aquellas personas que efectuaron su solicitud esta mañana, ya cuentan con su trámite aprobado”.
Los antecedentes penales son un requisito indispensable para los venezolanos que quieran emigrar a cualquier país y de este modo concretar los documentos que exige la migración.
Para obtener el documento es necesario realizar el ingreso y solicitud en el sistema, el proceso de validación y verificación para emitir su certificado y la descarga e impresión del documento.
Con información de Unión Radio
