Sudeban informa restitución del 96% del servicio, a la espera del BDV
Las agencias bancarias de los centros comerciales abrirán sus puertas este sábado #2Oct para atender a los clientes en un horario comprendido entre las 9:00 am y la 1:00 pm, según comunicó la Sudeban
La Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) informó que para el mediodía de este viernes 1ro de octubre, el 96% de los bancos del país ya habían restituido sus operaciones y servicios.
De acuerdo con un comunicado publicado en su cuenta de Twitter, señalaron que 24 entidades bancarias ya habían restituido todos sus servicios.
La publicación mencionó a los bancos de la Fuerza Armada Nacional (Banfanb), del Tesoro, Agrícola, Bicentenario, Banesco, Venezolano de Crédito, BNC, Plaza, Exterior, Caroní, 100% Banco, Mi Banco, Activo, Banplus, Bancamiga, Del Sur, Sofitasa, BFC, Bancaribe, Bangente, Provincial, Bancrecer, BOD y Mercantil.
En la lista figuran los principales bancos del país, pero no se incluye a la entidad con mayor cantidad de clientes, el Banco de Venezuela. Los más de 14 millones de clientes se han visto imposibilitados de acceder a sus cuentas bancarias y disponer de su dinero.
#DeInterés || Sudeban informa al pueblo venezolano que tenemos el 96% de todos los servicios de la banca pública y privada operativos. #SupervisandoEnRevolución #NuevaExpresiónMonetaria pic.twitter.com/u2Le1pReoP
— SudebanInforma (@SudebanInforma) October 1, 2021
A pesar del anuncio, a lo largo del día los usuarios de redes sociales han denunciado las múltiples irregularidades que han debido afrontar debido a una reposición incompleta de los servicios bancarios.
Entre estos casos figuró el Banco Bicentenario, pues pasadas cinco horas tras el anuncio de la Sudeban, la plataforma se mantenía inactiva.
De igual manera, los puntos de venta se reactivaron progresivamente con el pasar de las horas y en muchos casos permanecieron inactivos, frustrando el pago de bienes y servicios.
En este sentido, los puntos de venta de las estaciones de servicio no se habilitaron durante la jornada, por problemas con la plataforma Patria.
Las tarjetas de Banco de Venezuela y Bicentenario no están pasando
— Roxana Martel (@Roxamarf) September 30, 2021
Ya las bombas de gasolina no están aceptando pagos con punto de venta
— Raul Hernandez Nessi (@raulchn) September 30, 2021
En el Sector Punta Iguana Sur en el Municipio Santa Rita, Zulia. Esto en varios comercios de la comunidad, Los puntos tienen problemas con las tarjetas de debito del @BcoBicentenario y el biopago bdv deben escanear la huella varias veces pues el sistema se cae.
— Omar David Gonzalez Peña 🛡️ (@omargp84) September 30, 2021
Valencia; Centro Comercial Avenida Bolívar. Bancos Venezuela y 100%. En dos puntos diferentes
— Diana Beaujon (@DianaBeaujon) September 30, 2021
Incluso se reportaron irregularidades como comercios que aplicaban una tasa para cobrar con punto de venta y otra para aceptar pago móvil, según denunciaron usuarios de Twitter.
Vía WhatsApp: Buenas tardes amigos en algunos establecimientos para los puntos la tasa es de 7.500.000 y por pago móvil es 5.500.000 me pasó hoy cuando fui a comprar un aceite #Mbi #Maracay
— Alfredo Monasterio (@LimonActivo) September 30, 2021
Agencias de centros comerciales abrirán este #2Oct
Por otra parte, la Sudeban también informó que se autorizó el funcionamiento de agencias bancarias de centros comerciales para este sábado 2 de octubre.
De esta manera, los clientes que necesiten efectuar algún trámite bancario podrán acercarce a centros comerciales para completar sus diligencias en las agencias bancarias habilitadas en un horario de funcionamiento comprendido entre las 9:00 am y la 1:00 pm.
Además, a pesar de que la próxima semana es de cuarentena radical, se otorgó una autorización al sector bancario para operar de igual manera, en aras de atender a la clientela en el contexto de la instauración del nuevo cono monetario.
Banesco es una de estas entidades que prestará servicio comercial, así lo dieron a conocer a través de su portal web. La entidad financiera señaló que 22 agencias fueron habilitadas en los centros comerciales de 10 entidades del país: 9 estados y el Distrito Capital. El horario de atención será de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
“Este sábado los clientes de Banesco podrán hacer sus operaciones en taquilla en las agencias ubicadas en los centros comerciales de Aragua, Bolívar, Carabobo, Distrito Capital, Falcón, Lara, Miranda, Nueva Esparta, Táchira y Zulia”.
Indicaron que en Aragua están habilitadas las agencias del Centro Comercial Parque Aragua y Palo Negro. En Bolívar la del Centro Comercial Orinokia Mall. Carabobo dispone de agencias en los centros comerciales Metrópolis y Sambil Valencia.
Por su parte, Distrito Capital cuenta con las oficinas de los centros comerciales Propatria, El Recreo e IPSFA. En Falcón fue habilitada la agencia del Centro Comercial Sambil Paraguaná. En Lara la del Centro Comercial Las Trinitarias y del Centro Comercial Metrópolis Barquisimeto.
En el caso de Miranda abrirán las agencias ubicadas en el Centro Comercial La Casona, Concresa, Tamanaco, Buenaventura, Líder, Sambil y Cerro Verde. Mientras que en Nueva Esparta los clientes podrán acudir a la agencia del Centro Comercial Costa Azul Porlamar.
